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개인정보 처리방침
Ribejj Analytics & Growth는 고객의 데이터를 안전하게 보호하고 투명하게 관리하는 것을 최우선 과제로 삼습니다. 본 방침은 당사가 수집하는 정보의 종류와 사용 목적, 그리고 보호 조치에 대해 상세히 설명합니다.
최종 수정일: 2026년 3월 16일
수집하는 개인정보 항목 및 방법
Ribejj Analytics & Growth는 데이터 분석 및 모바일 앱 홍보 서비스 제공을 위해 아래와 같은 정보를 수집합니다.
상담 및 문의 시
성명, 회사명, 이메일 주소, 연락처, 서비스 문의 내역
서비스 이용 과정
IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 정보, 광고 식별자(ADID/IDFA)
정보 수집은 홈페이지 문의 폼, 유선 상담, 이메일, 그리고 서비스 이용 과정에서의 자동 생성 로그를 통해 이루어집니다.
개인정보의 수집 및 이용 목적
수집된 개인정보는 오직 다음의 목적으로만 사용됩니다.
- 서비스 제공: 데이터 분석 리포트 생성 및 앱 프로모션 캠페인 집행
- 고객 관리: 서비스 이용에 따른 본인 식별, 문의 사항 응대 및 고지사항 전달
- 마케팅 활용: 신규 서비스 안내 및 맞춤형 마케팅 전략 제안 (동의 시)
보유 및 파기 절차
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 일정 기간 보관합니다.
상담 이력 및 계약 관련 정보
5년
웹사이트 방문 기록 (로그)
3개월
소비자 불만 및 분쟁 처리
3년
파기 절차: 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하며, 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
정보주체의 권리와 행사 방법
사용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지 또는 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
개인정보 보호 책임자 안내
개인정보와 관련한 상담 및 문의사항은 아래의 책임 부서로 연락해 주시기 바랍니다. 당사는 귀하의 문의에 대해 신속하고 충분한 답변을 드릴 것입니다.